तक्रारदार गैरहजर.  तक्रारदारांना सकाळी ११.०० वाजता, १२.३० वाजता व दुपारी १.१० वाजता पुकारले असता गैरहजर.

       तक्रार व कागदपत्रांचे अवलोकन केले असता तक्रारदारांस सामनेवाला यांनी सेवा त्रुटी दिली असे कोणतेही पुरावे व कागदपत्रे दिसून येत नाहीत.  पान क्र.१६ वरील ई-मेलचे अवलोकन केले असता सामनेवाले हे तक्रारदारांनी उर्वरित रक्‍कम न अदा केल्‍यामुळे तक्रारदारास P.R.R.Token देवू शकत नाही असे नमूद केले आहे.  त्‍यामुळे सामनेवाला यांनी सेवा त्रुटी अथवा अनुचित व्‍यापारी प्रथेचाअवलंब  केला आहे असे प्रथमदर्शनी दिसून येत नाही.    त्‍यामुळे तक्रार दाखल स्‍तरावर खारीज करणे उचित होईल असे आयोगाचे मत आहे.  सबब, तक्रारदारांची तक्रार दाखलस्‍तरावर खारीज करणेत येते व नस्‍तीबध्‍द करणेत येते.