Karnataka

Bangalore 4th Additional

CC/09/1262

Mrs Pramila Mehra W/o Pramod Mehra, Aged About 62 Years - Complainant(s)

Versus

Philips India Ltd - Opp.Party(s)

Nanditha Haldipur

06 May 2010

ORDER


BEFORE THE IV ADDITIONAL DISTRICT CONSUMERS DISPUTES REDRESSAL FORUM, BANGALORE URBAN,Ph:22352624
No:8, 7th floor, Sahakara bhavan, Cunningham road, Bangalore- 560052.
consumer case(CC) No. CC/09/1262

Mrs Pramila Mehra W/o Pramod Mehra, Aged About 62 Years
...........Appellant(s)

Vs.

Philips India Ltd
MRT Electornics
...........Respondent(s)


BEFORE:
1. Anita Shivakumar. K 2. Ganganarsaiah 3. Sri D.Krishnappa

Complainant(s)/Appellant(s):


OppositeParty/Respondent(s):


OppositeParty/Respondent(s):


OppositeParty/Respondent(s):




Consumer Court Lawyer

Best Law Firm for all your Consumer Court related cases.

Bhanu Pratap

Featured Recomended
Highly recommended!
5.0 (615)

Bhanu Pratap

Featured Recomended
Highly recommended!

Experties

Consumer Court | Cheque Bounce | Civil Cases | Criminal Cases | Matrimonial Disputes

Phone Number

7982270319

Dedicated team of best lawyers for all your legal queries. Our lawyers can help you for you Consumer Court related cases at very affordable fee.

ORDER

D zÉà ±À ²æà r.PÀȵÀÚ¥Àà, CzsÀåPÀëgÀÄ zÀÆgÀÄzÁgÀgÀÄ JzÀÄgÀÄzÁgÀgÀ «gÀÄzÀÞ ¸À°è¹gÀĪÀ F zÀÆj£À ¸ÀAQë¥ÀÛ ªÀiÁ»w K£ÉAzÀgÉ, 1£Éà JzÀÄgÀÄzÁgÀgÀÄ vÀAiÀiÁj¹zÀ MAzÀÄ ¦ü°¥sïì ¹ÖjAiÉÆà ¹¸ÀÖªÀiï£ÀÄß vÁjÃRÄ 20/01/2007 gÀAzÀÄ PÉÆAqÀÄPÉÆArzÀÄÝ CzÀPÉÌ MAzÀÄ ªÀµÀðzÀ CªÀ¢ü UÁågÀAn EzÉAiÉÄAzÀÄ, ªÀiÁZïð 2008gÀ CªÀ¢üAiÀÄ°è ¹.r ¥ÉèÃAiÀÄgï ¸ÀjAiÀiÁV PÉ®¸À ¤ªÀð»¸ÀÄwÛgÀ°®èªÁzÀÝjAzÀ MAzÀ£Éà JzÀÄgÀÄzÁgÀgÀ G¥ÀPÀgÀtUÀ¼À j¥ÉÃjzÁgÀgÁzÀ 2£Éà JzÀÄgÀÄzÁgÀjUÉ j¥ÉÃjUÉÆøÀÌgÀ PÉÆlÖ ªÉÄÃ¯É CzÀ£ÀÄß CªÀgÀÄ j¥ÉÃj ªÀiÁrzÀ ªÉÄÃ¯É vÁjÃRÄ 13/03/2008 gÀAzÀÄ j¥ÉÃj ªÉZÀÑ gÀÆ.1,186/- UÀ¼À£ÀÄß ¥ÁªÀw¹ ¥ÀqÉzÀÄPÉƼÀî¯ÁVvÀÄÛ j¥ÉÃj DzÀ £ÀAvÀgÀªÀÅ ªÉÆzÀ®Ä EzÀÝ ¸ÀªÀĸÉå ¥ÀjºÁgÀªÁUÀ°®èªÁzÀÝjAzÀ CzÀ£ÀÄß ¥ÀÄ£À: j¥ÉÃjUÁV 2£Éà JzÀÄgÀÄzÁgÀjUÉ PÉÆlÖ ªÉÄÃ¯É CªÀgÀÄ CzÀ£ÀÄß ¸Àj¥Àr¹ EzÀĪÀgÉ«UÀÆ PÉÆnÖgÀĪÀÅ¢®è. F §UÉÎ vÁjÃRÄ 11/09/2008 gÀAzÀÄ ªÀQîjAzÀ £ÉÆÃn¸À£ÀÄß PÉÆr¹zÀÝgÀÄ ¥ÀæAiÉÆÃd£ÀªÁV®è, PÁgÀt vÀªÀÄä ¹ÖjAiÉÆà ¸ÉlÖ£ÀÄß »AwgÀÄV¸ÀĪÀAvÉAiÀÄÆ ºÁUÀÆ gÀÆ.50,000/- UÀ¼À£ÀÄß ¥ÀjºÁgÀªÁV vÀªÀÄUÉ DzÀ ªÀiÁ£À¹PÀ ªÉÃzÀ£ÉUÁV PÉÆr¸À¨ÉÃPÉAzÀÄ PÉÆÃjzÁÝgÉ. 2£Éà JzÀÄgÀÄzÁgÀgÀÄ ºÁdgÁV vÀPÀgÁgÀ£ÀÄß ¸À°è¹ CªÀgÀÄ 1£Éà JzÀÄgÀÄzÁgÀgÀ ¥ÀgÀªÁVAiÀÄÆ ¥ÀæPÀgÀtªÀ£ÀÄß £ÀqɹgÀÄvÁÛgÉ. JzÀÄgÀÄzÁgÀgÀÄ zÀÆgÀÄzÁgÀgÀ ¦ü°¥sïì ¹ÖjAiÉÆà ¹¸ÀÖªÀiï£À ªÀiÁ°ÃPÀgÉA§ÄzÀ£ÀÄß ¤gÁPÀj¸ÀzÉà CªÀgÀÄ CzÀ£ÀÄß vÁjÃRÄ 20/10/2007 gÀAzÀÄ PÉÆAqÀÄPÉÆArzÀÝgÉA§Ä£ÀÄß C®èUÀ¼ÉAiÀÄÄvÁÛ zÀÆgÀÄzÁgÀgÀÄ G¥ÀPÀgÀtªÀ£ÀÄß vÁjÃRÄ 20/10/2005 gÀAzÀÄ PÉÆAqÀÄPÉÆArzÀÝgÉAzÀÄ ºÉüÀÄvÁÛ zÀÆgÀÄzÁgÀjUÉ ¤ÃrzÀÝ UÁågÀAn PÁrð£À°è PÉÆAqÀÄPÉÆArzÀÝ ªÀµÀðªÀ£ÀÄß w¢ÝgÀĪÀÅzÀPÉÌ ªÉâPÉAiÀÄ UÀªÀÄ£ÀªÀ£ÀÄß ¸É¼ÉzÀÄ ¹ÖjAiÉÆà ¸ÉlÖ£ÀÄß ªÉÆzÀ® ¨ÁjUÉ j¥ÉÃjUÉ PÉÆmÁÖUÀ vÀAiÀiÁj¹zÀ CfðAiÀÄ°è CzÀ£ÀÄß PÉÆAqÀÄPÉÆAqÀ ªÀµÀðzÀ PÁ®A£À°è PÉÆAqÀÄPÉÆAqÀ ªÀµÀðªÀ£ÀÄß £ÀªÀÄÆ¢¹®è ºÁUÀÆ ¹ÖjAiÉÆà ¸ÉlÖ£ÀÄß vÀAiÀiÁj¹gÀĪÀ ªÀµÀðzÀ «ªÀgÀUÀ¼À£ÀÄß PÀAqÁUÀ CzÀ£ÀÄß 2005£Éà E¸À«AiÀÄ°è vÀAiÀiÁj¹ ªÀiÁgÁl ªÀiÁrgÀĪÀÅzÀÄ PÀAqÀÄ §gÀÄvÀÛzÉ. zÀÆgÀÄzÁgÀgÀÄ ªÀiÁZïð 2008 gÀ°è j¥ÉÃjUÉ PÉÆlÖ ªÉÄÃ¯É CzÀ£ÀÄß ¸ÀªÀÄ¥ÀðPÀªÁV j¥ÉÃj ªÀiÁr ªÁgÉAn CªÀ¢ü ªÀÄÄV¢zÀÝjAzÀ j¥ÉÃj ±ÀĮ̪À£ÀÄß ¥ÀqÉzÀÄPÉƼÀî¯ÁVzÉAiÉÄAzÀÄ ºÉüÀÄvÁÛ D £ÀAvÀgÀ zÀÆgÀÄzÁgÀgÀÄ ¹ÖjAiÉÆà ¸ÉlÖ£ÀÄß vÀªÀÄUÉ ¥ÀÄ£À: j¥ÉÃjUÉ PÉÆnÖ®èªÉAzÀÄ ºÉüÀÄvÁÛ zÀÆgÀÄzÁgÀgÀÄ ¸ÀvÁåA±ÀªÀ£ÀÄß ªÀÄgɪÀiÁZÀÄvÁÛ zÀÆgÀ£ÀÄß ¸À°è¹gÀĪÀ PÁgÀt zÀÆgÀ£ÀÄß ªÀeÁ ªÀiÁqÀ¨ÉÃPÉAzÀÄ PÉÆÃjzÁÝgÉ. zÀÆj£À «ZÁgÀuÉ ¸ÀªÀÄAiÀÄzÀ°è zÀÆgÀÄzÁgÀgÀÄ ªÀÄvÀÄÛ E§âgÀÄ JzÀÄgÀÄzÁgÀgÀÄ ¥ÀæªÀiÁt ¥ÀwæPÉ ¸ÁPÀëöåªÀ£ÀÄß ¸À°è¹ F ªÉÄð£À ªÁ¸ÀÛªÁA±ÀªÀ£ÀÄß ¥ÀÄ£Àgï GZÀÑj¹gÀÄvÁÛgÉ. zÀÆgÀÄzÁgÀgÀÄ zÀÆj£À eÉÆvÉ UÁågÀAn PÁqÀð£ÀÄß, ªÉÆzÀ® ¨ÁjUÉ ¹ÖjAiÉÆà ¸ÉlÖ£ÀÄß j¥ÉÃjUÁV PÉÆnÖzÀÝPÁÌV ¤UÀ¢vÀ £ÀªÀÄÆ£ÉAiÀÄ £ÀPÀ®£ÀÄß ºÁUÀÆ j¥ÉÃj ±ÀĮ̪À£ÀÄß ¥ÁªÀw¹zÀÝPÉÌ gÀ¹Ã¢AiÀÄ £ÀPÀ®£ÀÄß, JzÀÄgÀÄzÁgÀjUÉ PÉÆr¹zÀ ªÀQîgÀ £ÉÆÃn¹£À £ÀPÀ®£ÀÄß ªÀÄAr¹zÁÝgÉ. JzÀÄgÀÄzÁgÀgÀÄ AiÀiÁªÀ zÁR¯ÉUÀ¼À£ÀÄß ªÀÄAr¹®è. zÀÆgÀÄzÁgÀgÀ ªÀQîgÀ ªÁzÀªÀ£ÀÄß JzÀÄgÀÄzÁgÀgÀÄ ¸À°è¹gÀĪÀ °TvÀ ªÁzÀªÀ£ÀÄß ¥ÀjUÀt¹ zÁR¯ÉUÀ¼À£ÀÄß ¥Àj²Ã°¹zÀÝgÀ ªÉÄÃ¯É PɼÀPÀAqÀ «ªÁzÁA±ÀUÀ¼ÀÄ £ÀªÀÄä wêÀiÁð£ÀPÉÌ GzÀ㫸ÀÄvÀÛªÉ. 1. zÀÆgÀÄzÁgÀgÀÄ ¦ü°¥sïì ¹ÖjAiÉÆà ¹¸ÀÖªÀiï£ÀÄß vÁjÃRÄ 20/10/2007 gÀAzÀÄ PÉÆAqÀÄPÉÆArzÀÝ£ÀÄß 2£Éà JzÀÄgÀÄzÁgÀjUÉ 2£Éà ¨ÁjUÉ j¥ÉÃjUÁV PÉÆlÄÖ CzÀ£ÀÄß CªÀgÀÄ j¥ÉÃj ªÀiÁr »A¢gÀÄV¸ÀzÉà ¸ÉêÁ PÉÆgÀvÉAiÀÄ£ÀÄß J¸ÀVzÁÝgÉAzÀÄ ¸Á©ÃvÀÄ¥Àr¹gÀĪÀgÉ? 2. zÀÆgÀÄzÁgÀgÀÄ AiÀiÁªÀ ¥ÀjºÁgÀPÉÌ CºÀðgÀÄ? ªÉÄð£À «ªÁzÁA±ÀUÀ½UÉ GvÀÛgÀUÀ¼ÀÄ:- 1£Éà ¥Àæ±Éß : £ÀPÁgÁvÀäPÀªÁV 2£Éà ¥Àæ±Éß : CAwªÀÄ DzÉñÀªÀ£ÀÄß £ÉÆÃr. PÁgÀtUÀ¼ÀÄ MAzÀ£Éà «ªÁzÁA±ÀPÉÌ GvÀÛgÀ: zÀÆgÀÄzÁgÀgÀÄ vÀªÀÄä zÀÆgÀÄ ªÀÄvÀÄÛ ¥ÀæªÀiÁt ¥ÀwæPÉ ¸ÁPÀëöåzÀ°è ¹ÖjAiÉÆà ¸ÉlÖ£ÀÄß vÁjÃRÄ 20/10/2007 gÀAzÀÄ PÉÆAqÀÄPÉÆAqÀAvÉ ¥Àæ¸ÁÛ¦¹zÁÝgÉ. CzÀ£ÀÄß 1£Éà JzÀÄgÀÄzÁgÀgÀÄ vÀAiÀiÁj¹zÀÝgÀÄ JA§ÄzÀgÀ°è ªÀÄvÀÄÛ 2£Éà JzÀÄgÀÄzÁgÀgÀÄ 1£Éà JzÀÄgÀÄzÁgÀgÀ PÀA¥À¤AiÀÄ j¥ÉÃj KeÉAmï JA§ÄzÀgÀ §UÉÎ «ªÁzÀ«®è. JzÀÄgÀÄzÁgÀgÀÄ ¸À°è¹gÀĪÀ vÀPÀgÁgÀÄ ªÀÄvÀÄÛ ¥ÀæªÀiÁt ¥ÀwæPÉ ¸ÁPÀëöåzÀ°è zÀÆgÀÄzÁgÀgÀÄ ¹ÖjAiÉÆà ¸ÉlÖ£ÀÄß vÁjÃRÄ 20/10/2005 gÀAzÀÄ PÉÆAqÀÄPÉÆArgÀĪÀÅzÀ£ÀÄß ªÀÄgɪÀiÁa ¸ÀļÀÄî ªÀiÁ»wAiÀÄ£ÀÄß MzÀV¹zÁÝgÉAzÀÄ DgÉÆæ¸ÀÄvÁÛ CªÀgÀ ªÁzÀPÉÌ ¨ÉA§®ªÁV UÁågÀAn PÁrð£À°è £ÀªÀÄÆ¢¹zÀ ªÀµÀðªÀ£ÀÄß w¢ÝgÀĪÀÅzÀ£ÀÄß ªÀÄvÀÄÛ ¹¸ÀÖªÀiï£ÀÄß j¥ÉÃjUÁV PÉÆmÁÖUÀ ¨sÀwð ªÀiÁrzÀ £ÀªÀÄÆ£ÉAiÀÄ°è ¹¸ÀÖªÀiï£ÀÄß PÉÆAqÀÄPÉÆAqÀ ¢£ÁAPÀªÀ£ÀÄß zÀÆgÀÄzÁgÀgÀÄ ¨sÀwð ªÀiÁqÀzÉà SÁ° ©nÖgÀĪÀ PÁ®A£ÀÄß ªÉâPÉAiÀÄ UÀªÀÄ£ÀPÉÌ ¸É¼É¢zÁÝgÉ. zÀÆgÀÄzÁgÀgÀÄ ¸À°è¹gÀĪÀ UÁågÀAn PÁqÀð£ÀÄß £ÁªÀÅ ªÉÄÃ®Ä £ÉÆÃlPÉÌ CªÀ¯ÉÆÃQ¹zÁUÀ®Æ CzÀgÀ°è ¹¸ÀÖªÀiï£ÀÄß PÉÆAqÀÄPÉÆAqÀ ¢£ÁAPÀªÀ£ÀÄß vÁjÃRÄ 20/10/2005 JAzÀÄ EzÀÄÝzÀ£ÀÄß 2007 JAzÀÄ w¢ÝgÀĪÀÅzÀÄ ¸ÀàµÀÖªÁV PÁt§ºÀÄzÁVzÉ. CzÉà jÃw ¹¸ÀÖªÀiï£ÀÄß 2£Éà JzÀÄgÀÄzÁgÀjUÉ ªÉÆzÀ® ¨ÁjUÉ j¥ÉÃjUÉ PÉÆmÁÖUÀ CzÀ£ÀÄß PÉÆAqÀÄPÉÆAqÀ wAUÀ¼ÀÄ ªÀÄvÀÄÛ ªÀµÀðzÀ PÁ®A£ÀÄß SÁ° ©nÖgÀÄvÁÛgÉ. JzÀÄgÀÄzÁgÀgÀÄ vÀPÀgÁgÀÄ ªÀÄvÀÄÛ ¥ÀæªÀiÁt ¥ÀwæPÉAiÀÄ°è ¹¸ÀÖªÀiï£ÀÄß zÀÆgÀÄzÁgÀgÀÄ PÉÆAqÀÄPÉÆAqÀ ªÀµÀð 2005£Éà E¸À«AiÉÄAzÀÄ ºÉýgÀĪÀÅzÀ£ÀÄß zÀÆgÀÄzÁgÀgÀÄ D £ÀAvÀgÀ ¸À°è¹gÀĪÀ ¥ÀæªÀiÁt ¥ÀwæPÉAiÀįÁèUÀ°Ã ¨ÉÃgÉ AiÀiÁªÀÅzÉà gÀÆ¥ÀzÀ¯ÁèUÀ° ¤gÁPÀj¹®è. DzÀÝjAzÀ zÀÆgÀÄzÁgÀgÀ ¹¸ÀÖªÀiï£ÀÄß vÁjÃRÄ 20/10/2005 gÀAzÀÄ PÉÆAqÀÄPÉÆArzÀÄÝ CªÀgÀÄ ºÉýzÀAvÉ 20/10/2007£Éà E¸À«AiÀÄ°è C®è JA§ÄzÀÄ ¤«ðªÁzÀªÁV G½¢gÀÄvÀÛzÉ. CzÀ£ÀÄß zÀÆgÀÄzÁgÀgÀÄ ¥ÀæªÀiÁt ¥ÀwæPÉ ¸À°è¹gÀĪÀÅzÀgÀ ªÀÄÆ®PÀ ¤gÁPÀj¹®è PÁgÀt JzÀÄgÀÄzÁgÀgÀ ¥ÀæªÀiÁtÂÃPÀÈvÀ ºÉýPÉ ¤«ðWÀߪÁV G½¢gÀÄvÀÛzÉ eÉÆvÉUÉ zÀÆgÀÄzÁgÀgÀÄ PÉÆAqÀÄPÉÆAqÀ E£ïªÁAiÀiïì CxÀªÁ ©®è£ÀÄß GzÉÝñÀ¥ÀƪÀðPÀªÁVAiÉÄà ¸À°è¹gÀĪÀÅ¢®è JAzÀÄ ºÉüÀĪÀÅzÀgÀ eÉÆvÉUÉ UÁågÀAn PÁqÀð£ÀÄß w¢Ý ªÉâPÉAiÀÄ£ÀÄß vÀ¥ÀÄà zÁjUÉ J¼ÉAiÀÄ®Ä ¥ÀæAiÀÄwß¹gÀĪÀÅzÀÄ ¸Á©ÃvÁUÀÄvÀÛzÉ. zÀÆgÀÄzÁgÀgÀÄ vÀªÀÄä ¹ÖjAiÉÆà ¸ÉlÖ£ÀÄß ªÉÆzÀ® ¨ÁjUÉ ªÀiÁZïð 2008 gÀAzÀÄ 2£Éà JzÀÄgÀÄzÁgÀjUÉ j¥ÉÃjUÁV PÉÆnÖzÀÝ£ÀÄß CªÀgÀÄ j¥ÉÃj ¥Àr¹zÀ £ÀAvÀgÀ j¥ÉÃj ±ÀĮ̪À£ÀÄß ¥ÁªÀw¹ vÁjÃRÄ 13/03/2008 gÀ ªÉÆzÀ¯Éà ¥ÀqÉzÀÄPÉÆArgÀĪÀÅzÀÄ ¸Á©ÃvÁUÀÄvÀÛzÉ. DzÀgÉ D £ÀAvÀgÀ D MAzÀÄ ¸ÉlÖ£ÀÄß ¥ÀÄ£À: j¥ÉÃjUÁV 2£Éà JzÀÄgÀÄzÁgÀjUÉ PÉÆnÖzÀÝPÉÌ AiÀiÁªÀÅzÉà jÃwAiÀÄ zÁR¯ÉUÀ¼À£ÀÄß ªÀÄAr¹®è ºÁUÀÆ ¸Á©üÃvÀÄ ¥Àr¹®è. F jÃw JzÀÄgÀÄzÁgÀgÀÄ ¹ÖjAiÉÆà ¸ÉlÖ£ÀÄß 2£Éà ¨ÁjUÉ j¥ÉÃjUÁV PÉÆnÖ®èªÉAzÀÄ ªÁ¢¸ÀÄwÛgÀĪÁUÀ PÉÆnÖzÉÝÃ£É JA§ÄzÀ£ÀÄß ¸Á©ÃvÀÄ¥Àr¸ÀĪÀ ºÉÆuÉUÁjPÉ zÀÆgÀÄzÁgÀgÀ ªÉÄÃ¯É EzÀÄÝ CzÀ£ÀÄß CªÀgÀÄ ¤¨sÁ¬Ä¹®è. PÁgÀt zÀÆgÀÄzÁgÀgÀÄ JzÀÄgÀÄzÁgÀgÀ AiÀiÁªÀÅzÉà ¸ÉêÁ PÉÆgÀvÉAiÀÄ£ÀÄß ¸Á©ÃvÀÄ¥Àr¸ÀĪÀ°è «¥sÀ®gÁVgÀĪÀÅzÀgÀ eÉÆvÉUÉ F ªÉâPÉUÉ vÀ¥ÀÄà ªÀiÁ»wAiÀÄ£ÀÄß ¤Ãr vÀ¥ÀÄà zÁjUÉ J¼ÉAiÀÄ®Ä ¥ÀæAiÀÄw߸ÀÄwÛgÀĪÀÅzÀ£ÀÄß RAr¹ F PÁgÀtPÁÌV zÀÆgÀ£ÀÄß ªÀeÁ ªÀiÁqÀ¨ÉÃPÁUÀÄvÀÛzÉA§ wêÀiÁð£ÀPÉÌ §AzÀÄ CzÀgÀAvÉ MAzÀ£Éà «ªÁzÁA±ÀªÀ£ÀÄß £ÀPÁgÁvÀäPÀªÁV GvÀÛj¸ÀÄvÁÛ PɼÀPÀAqÀ DzÉñÀªÀ£ÀÄß ªÀiÁqÀÄwÛzÉÝêÉ. D zÉà ±À zÀÆgÀ£ÀÄß ªÀeÁ ªÀiÁrzÉ. RZÀÄð E®è. ²ÃWÀæ°¦UÁgÀjUÉ GPÀÛ¯ÉÃR£ÀªÀ£ÀÄß ºÉýzÁUÀ CªÀgÀÄ CzÀ£ÀÄß §gÉzÀÄPÉÆAqÀÄ °¥ÀåAvÀgÀUÉƽ¹ GPÀÛ¯ÉÃR£ÀªÀ£ÀÄß ¹zÀÞ¥Àr¹zÀÝ£ÀÄß N¢ CªÀ±Àå«zÀÝ°è wzÀÄÝ¥ÀrUÉƽ¹ vÉgÉzÀ ªÉâPÉAiÀÄ°è ¢£ÁAPÀ: 06£Éà ªÉÄà 2010 gÀAzÀÄ ¥ÀæPÀn¸À¯Á¬ÄvÀÄ. ¸ÀzÀ¸ÀågÀÄ ¸ÀzÀ¸ÀågÀÄ CzsÀåPÀëgÀÄ




......................Anita Shivakumar. K
......................Ganganarsaiah
......................Sri D.Krishnappa