Maharashtra

Hingoli

CC/89/2016

Rupesh Mohanrao Thoke - Complainant(s)

Versus

Manage, Whaaky.com/way2Online Retails Pvt.Ltd. - Opp.Party(s)

29 Jun 2017

ORDER

District Consumer Disputes Redressal Forum Hingoli
Survey No.63 Near Pump House Behind Collector Office Hingoli
 
Complaint Case No. CC/89/2016
 
1. Rupesh Mohanrao Thoke
R/o.Ganeshnagar, Baherji Smarak College Road, Wasmat, Tq.Wasmat
Hingoli
Maharashtra
...........Complainant(s)
Versus
1. Manage, Whaaky.com/way2Online Retails Pvt.Ltd.
No.1-8-319/2, Patigadda Road, Begumpeth Hyderabad 500016
Hyderabad
Telangana
............Opp.Party(s)
 
BEFORE: 
 HON'BLE MRS. Smt.A.G.Satpute PRESIDENT
 HON'BLE MR. G. H. Rathod MEMBER
 
For the Complainant:
For the Opp. Party:
Dated : 29 Jun 2017
Final Order / Judgement

                                                                                                        :: आदेश ::

निकालपत्र पारित व्‍दारा - मा.श्रीमती ए.जी.सातपुते, अध्‍यक्षा

                अर्जदार हा वसमत येथील रहिवाशी असुन, त्‍याने दि.23.05.2016 रोजी गैरअर्जदाराकडुन संगणकिय खरेदी पध्‍दतीने 3 शर्ट, 6 कॉटन शर्टस व 5 जीन्‍स कॉटन्‍स कंपनीचे खरेदी केले. गैरअर्जदारांनी खरेदी केलेले कपडे अर्जदारास एकत्र न पाठविता वेगवेगळया तारखेला व वेगवेगळे पाठवले.  दि.10.06.2016 रोजी पहिले पार्सल मिळाले पार्सल फोडल्‍या नंतर त्‍यामध्‍ये कमी दर्जाच्‍या वस्‍तु पाहुन अर्जदाराने गैरअर्जदाराच्‍या ग्राहक तक्रार निवारण क्र.040-66228282 वर दुरध्‍वनी केला. गैरअर्जदाराने संभाषनात सांगण्‍यात आले तुम्‍हाला आलेल्‍या वस्‍तुचे फोटो आम्‍हाला मेल आयडी

 

                स्‍टँन्‍डर्ड ऑफ परफार्मन्‍सच्‍या नियमानुसार दिलेल्‍या वेळात आपले कार्य निट पार न पाडल्‍याने रु.12,000/-, मानसिक व शारीरिक त्रासापोटी रु.10,000/-, दाव्‍याचा खर्च रु.10,000/- देण्‍यात यावा.

                गैरअर्जदाराला ई-मेल व्‍दारे नोटीसची तामीली झाली.परंतु गैरअर्जदार हा हजर झाला नाही म्‍हणुन गैरअर्जदारा विरुध्‍द दि.29.03.2017 रोजी एकतर्फा आदेश पारित करण्‍यात आला.

                अर्जदार याचे कागदपत्र, अर्जदाराने 3 र्शट रु.899/-, 6 कॉटन र्शट 999/-, 5 ब्रॅन्‍डेड जिन्‍स 1099/- हे अर्जदाराने संगणका व्‍दारे गैरअर्जदाराला त्‍याच्‍या जाहिराती नुसार मागणी केली. व पैसे देखील भरले मात्र गैरअर्जदाराने केवळ रु.899/- तिन र्शट चे पैसे परत केले. अर्जदाराने सदर पैसे हे रु.2997/- स्‍टेट बँक ऑफ इंडियाच्‍या संगणकिय प्रणाली व्‍दारे पाठविले गैरअर्जदाराने जी जाहिरात आपल्‍या कंपणीची नेटवर जाहिर केली. Offer ही सर्व ठिकाणच्‍या व्‍यक्‍तीना ती जाहिरात पाहिल्‍यानंतर करार कायद्याच्‍या नियमानुसार त्‍याचे न्‍यायीक क्षेत्र सर्व जगभर लागु होतो. म्‍हणुन अर्जदार हा गैरअर्जदाराचा ग्राहक होतो. ही बाब गैरअर्जदाराला देखील मान्‍य आहे व तसा कागदोपत्री पावती न्‍यायमंचात दाखल केलेली आहे. अर्जदाराने मागणी केल्‍या प्रमाणे वस्‍तु न पाठवुन सेवेत त्रुटी केल्‍याचे स्‍वतः हा गैरअर्जदार हे रु.899/- पाठवुन मान्‍य करत असल्‍याचे स्‍पष्‍ट होते. अर्जदार व अर्जदारासारखेच इतर संगणकाचे ग्राहक अशा जाहिरातीना भुलून जावुन खरेदी करतात व त्‍या प्रमाणे माल न मिळाल्‍यास त्‍या बाबी बाबत त्‍या तक्रारी करतात. अशा त-हेच्‍या जाहिरातीपासुन सर्व ग्राहकांनी सावध राहावे हे न्‍यायमंच सागते त्‍यात ग्राहकाचे हित आहे. गैरअर्जदाराने दिलेले शर्ट हे कमी दर्जाचे आहे हे स्‍वतः गैरअर्जदार मान्‍य करित आहे व अर्जदाराने मागितल्‍या प्रमाणे गैरअर्जदार हा उच्‍च दर्जाच्‍या 9 शर्ट 5 जिन्‍स पाठवु शकला नाही ही गैरअर्जदाराने अर्जदाराच्‍या सेवेत केलेली त्रुटी निष्‍पन होते. या न्‍याय मंचाने गैरअर्जदाराला नोटीस ई-मेल आयडीवरुन पाठवली. मात्र ती तामील होवून देखील गैरअर्जदर न्‍याय मंचात हजर झाले नाही यावरुन गैरअर्जदार यास अर्जदाराच्‍या तक्रारी बदृल पुर्णतः माहिती असल्‍याचे दिसुन येते. तसेच त्‍यास अर्जदाराच्‍या तक्रारी बाबत उजर घ्‍यायाचा नाही असेही दिसून येते. म्‍हणुन हे न्‍याय मंच गैरअर्जदाराच्‍या जाहिराती प्रमाणे माल न दिल्‍या बद्दल गैरअर्जदाराला आदेश देते कि, अर्जदारास रु.2298/- खरेदी तारखेपासुन 9% व्‍याजाने दयावे, तसेच शारीरिक मानसिक त्रासा पोटी रु.1000/- व दाव्‍याचा खर्च रु.1000/- देण्‍यात येते.

                                                           :: आदेश ::

  1.  अर्जदार यांची तक्रार अंशतः मंजुर करण्‍यात येते.
  2.  गैरअर्जदार  यांनी रु.2298/-(अक्षरी दोन हजार दोनशे अठ्यानव रुपये) खरेदी तारखेपासुन

           9%व्‍याज दराने अर्जदारास दयावे.

  1.  मानसीक व शारीरीक ञासापोटी रुपये 1000/- (अक्षरी एक हजार रुपये) व दाव्‍याचा खर्च

          रुपये 1000/- (अक्षरी एक हजार रुपये) देण्‍यात यावा.

  1. आदेशाच्‍या प्रती पक्षकारांना मोफत पुरवाव्‍यात.

 

             श्री.गे.ह.राठोड.                               श्रीमती ए.जी.सातपुते

               मा.सदस्‍य.                                    मा.अध्‍यक्षा

 

दि.29.06.2017

स्‍टेनो/ गंगाखेडे 

 
 
[HON'BLE MRS. Smt.A.G.Satpute]
PRESIDENT
 
[HON'BLE MR. G. H. Rathod]
MEMBER

Consumer Court Lawyer

Best Law Firm for all your Consumer Court related cases.

Bhanu Pratap

Featured Recomended
Highly recommended!
5.0 (615)

Bhanu Pratap

Featured Recomended
Highly recommended!

Experties

Consumer Court | Cheque Bounce | Civil Cases | Criminal Cases | Matrimonial Disputes

Phone Number

7982270319

Dedicated team of best lawyers for all your legal queries. Our lawyers can help you for you Consumer Court related cases at very affordable fee.