ग्राहक तक्रार अर्ज क्र.242/2011
ग्राहक तक्रार अर्ज दाखल दि.09/11/2011
अंतीम आदेश दि.30/01/2012
नाशिक जिल्‍हा ग्राहक तक्रार निवारण न्‍यायमंच, नाशिक
श्री.विजय चैत्राम कुमावत, तक्रारदार
रा.समर्थकृपा नगर, रो हाऊस नं.15 (अँड.के.एस.शेळके)
नाशिकरोड, नाशिक.
विरुध्‍द
1. इंडियन इमु लाईफ प्रा.लि
रजि.ऑफीस, 1 ला मजला,
शकुंतला कॉम्‍प्‍लेक्‍स,
औरंगाबाद नाका, पंचवटी, नाशिक.
2. इंडियन इमु लाईफ प्रा.लि.
शॉप नं.जी-28, ड्रीम मॉल,
रेल्‍वे स्‍टेशनजवळ, भांडुप(पश्चिम)
मुंबई-400078,
3. श्री.हरीष जयप्रकाश दिक्षीत,
4. श्री.जयप्रकाश वामन दिक्षीत, सामनेवाला
5. सौ.मंदा वामन दिक्षीत, (नं.1 ते 8 एकतर्फा)
6. सौ.मोनाली हरीष दिक्षीत,
नं.1 ते 5 रा.फ्लॅट नं.2,
जयहरी अपार्टमेंट, ओम नगर,
हिरावाडी रोड,पंचवटी, नाशिक-3.
7. श्री.दिपक व्‍ही.पवार,
रा.भारत प्रॉडक्‍ट समोर,
खैरे गल्‍ली, तिवंधा लेन, नाशिक.
8. श्रीमती दिपाली करंजकर,
रा.विजयनगर, महानगरपालिकेच्‍या गार्डन शेजारी,
तक्रार क्र.242/2011
हिरावाडी, पंचवटी, नाशिक.
(मा.अध्‍यक्ष श्री.आर.एस.पैलवान यांनी निकालपत्र पारीत केले)
नि का ल प त्र
अर्जदार यांना सामनेवाले क्र. 1 ते 8 यांचेकडून रक्‍कम रु.5,89,960/- मिळावी, या रकमेवर पावत्‍यांची मुदत संपल्‍यापासून 15% दराने व्‍याज मिळावे, मानसिक, शारिरीक व आर्थीक त्रासापोटी रु.50,000/- मिळावेत व अर्जाचे खर्चापोटी रु.5000/- मिळावेत या मागणीसाठी अर्जदार यांचा अर्ज आहे.
सामनेवाला क्र.1 ते 8 हे याकामी गैरहजर राहिलेले आहेत. त्‍यामुळे त्‍यांचेविरुध्‍द दि.02/01/2012 रोजी एकतर्फा आदेश करण्‍यात आलेले आहेत.
अर्जदार यांनी दाखल केलेले सर्व कागदपत्रांचा विचार होऊन पुढीलप्रमाणे मुद्दे विचारात घेतलेले आहेतः
मुद्देः
1. अर्जदार हे सामनेवाले यांचे ग्राहक आहेत काय? -- होय.
2. सामनेवाले क्र.1 ते 8 यांनी अर्जदार यांना सेवा देण्‍यात कमतरता केली
आहे काय?-होय.
3. अर्जदार हे सामनेवाले क्र. 1 ते 8 यांचेकडून रक्‍कम व्‍याजासह वसूल होऊन
मिळणेस पात्र आहेत काय?-- होय.
4. अर्जदार हे सामनेवाले यांचेकडून मानसिक त्रासापोटी व अर्जाचे खर्चापोटी
रक्‍कम वसूल होऊन मिळणेस पात्र आहेत काय? ---होय.
5. अंतीम आदेश? -- अर्जदार यांचा तक्रार अर्ज सामनेवाले क्र. 1 ते 8
यांचेविरुध्‍द अंशतः मंजूर करणेत येत आहे.
विवेचनः
अर्जदार यांनी याकामी पान क्र.16 लगत युक्‍तीवादाबाबत पुरसीस दाखल केलेली आहे. सामनेवाला हे युक्‍तीवादाचे वेळी गैरहजर राहीलेले आहेत.
अर्जदार यांनी याकामी पान क्र.6 ते पान क्र.8 लगत रक्‍कम भरल्‍याच्‍या पावत्‍या हजर केलेल्‍या आहेत. तसेच पान क्र.9 लगत धनादेशाची प्रत हजर केलेली आहे. सामनेवाला यांनी ही कागदपत्रे स्‍पष्‍टपणे नाकारलेली नाहीत. वरील सर्व
तक्रार क्र.242/2011
कारणांचा विचार होता अर्जदार हे सामनेवाला क्र.1 ते 8 यांचे ग्राहक आहेत असे या मंचाचे मत आहे.
अर्जदार यांनी याकामी पान क्र.6 ते पान क्र.8 लगत रक्‍कम भरल्‍याच्‍या पावत्‍या हजर केलेल्‍या आहेत. या कागदपत्रांचा विचार होता अर्जदार यांनी सामनेवाला यांचेकडे रक्‍कम गुंतवलेली होती. सामनेवाला यांनी अर्जदार यांना गुंतविलेली रक्‍कम व बोनस परत केलेला नाही ही बाब वरील सर्व कागदपत्रांवरुन स्‍पष्‍ट होत आहे. वरील सर्व कारणांचा विचार होता सामनेवाला क्र.1 ते 8 यांनी अर्जदार यांना सेवा देण्‍यामध्‍ये कमतरता केलेली आहे असे या मंचाचे मत आहे.
पान क्र.6 ते 8 लगतचे पैसे भरल्‍याच्‍या पावत्‍यांचा विचार होता अर्जदार यांनी सामनेवाला यांचेकडे जी रक्‍कम गुंतवलेली होती त्‍या रकमेपोटी अर्जदार हे सामनेवाला क्र.1 ते 8 यांचेकडून वैयक्तीक व संयुक्तीक रित्‍या रक्‍कम रु.5,89,960/- इतकी रक्‍कम वसूल होवून मिळण्‍यास पात्र आहेत असे या मंचाचे मत आहे.
रक्‍कम रु.5,89,960/- इतकी मोठी अर्जदार यांना सामनेवाला यांचेकडून योग्‍य त्‍या वेळेत परत मिळालेली नाही यामुळे निश्चितपणे अर्जदार यांना आर्थीक नुकसान सहन करावे लागलेले आहे. गुंतवलेल्‍या सर्व रकमा अर्जदार यांना दि.05/11/2010 या तारखेपासून दि.31/12/2010 या तारखेपर्यंत मिळणार होत्‍या. याचा विचार होता अर्जदार हे सामनेवाला क्र.1 ते 8 यांचेकडून वैयक्तीक व संयुक्तीक रित्‍या आर्थीक नुकसान भरपाई म्‍हणून मंजूर रक्‍कम रु.5,89,960/- या रकमवेर दि.01/01/2011 पासून संपुर्ण रक्‍कम फिटेपर्यंत द.सा.द.शे.9% दराने व्‍याज मिळण्‍यास पात्र आहेत असे या मंचाचे मत आहे.
सामनेवाले यांचेकडून रक्‍कम वसूल होऊन मिळावी या मागणीसाठी अर्जदार यांना सामनेवाले यांचेविरुध्‍द या मंचासमोर दाद मागावी लागलेली आहे व त्‍याकरीता तक्रार अर्ज दाखल करावा लागलेला आहे. या कारणामुळे निश्चितपणे अर्जदार यांना मानसिक त्रास सहन करावा लागलेला आहे व तक्रार अर्ज दाखल करण्‍याकरीता खर्चही करावा लागलेला आहे. वरील सर्व कारणांचा विचार होता अर्जदार हे सामनेवाले क्र.1 ते 8 यांचेकडून वैयक्तीक व संयुक्तीकरित्या मानसिक त्रासापोटी रु.15,000/- व अर्जाचे खर्चापोटी
तक्रार क्र.242/2011
रु.1000/- अशी रक्‍कम वसूल होऊन मिळणेस पात्र आहेत असे या मंचाचे मत आहे.
अर्जदार यांचा अर्ज, प्रतिज्ञापत्र त्‍यांनी दाखल केलेली सर्व कागदपत्रे, युक्‍तीवादाबाबतची पुरसीस आणि वरील सर्व विवेचन यांचा विचार होऊन पुढीलप्रमाणे आदेश करण्‍यात येत आहेः
आ दे श
1) अर्जदार यांचा तक्रार अर्ज सामनेवाले क्र.1 ते 8 यांचेविरुध्‍द अंशतः मंजूर
करण्‍यात येत आहे.
2) आजपासून 30 दिवसांचे आंत सामनेवाले क्र.1 ते 8 यांनी वैयक्तीक व
संयुक्तीकरित्या अर्जदार यांना पुढीलप्रमाणे रक्‍कम द्यावी.
(अ) रक्‍कम रु.5,89,960/- दयावेत. व या मंजूर रकमेवर दि.01/01/2011
पासून संपुर्ण रक्‍कम फिटेपर्यंत द.सा.द.शे.9% दराने व्‍याज द्यावे.
3) अर्जदार यांना एकत्रीतरित्‍या मानसिक त्रासापोटी रक्‍कम रु.15,000/-
दयावेत.
4) अर्जदार यांना एकत्रीतरित्‍या अर्जाचे खर्चापोटी रु. 1000/- दयावेत.
(आर.एस. पैलवान) (अँड.सौ.व्‍ही.व्‍ही.दाणी)
अध्‍यक्ष सदस्‍या
ठिकाणः- नाशिक.
दिनांकः-30/01/2012
